Antes la radio y la televisión eran los canales más usados por las empresas para dar a conocer sus productos. Al ser una época de poca competencia el objetivo era vender, no era necesario una clasificación detallada del consumidor.
La década de los 90 marcó un antes y un después, se empieza a utilizar el internet como medio publicitario. Recuerdas lo complicado que seguir información de la bolsa de valores, el clima o las noticias en tiempo real, hoy son datos de consulta cotidiana.
Estos avances marcaron la pauta para realizar estadísticas sobre las características (género, edad, ubicación geográfica) y preferencia de los consumidores con la finalidad de orientar las campañas y cubrir las necesidades de la gente.
Hoy en día vivimos en un mundo competitivo que requiere crear publicidad concisa, innovadora y atractiva que enganche al mercado meta y los lleve a interactuar contigo.
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Para lograr un mayor impacto sin importar el giro de tu negocio, te recomiendo la empresa RICH AUDIENCE que maneja un Marketplace a la vanguardia a través de herramientas de optimización llamadas GSE; una tecnología que permita enganchar a tu público meta.
Para brindarte la información necesaria Somos Empresarias obtuvo la primera entrevista con Aline Suquet recién nombrada Country Manager de Rich Audience en México.
¿Quién es la cara de Rich Audience en México?
Aline es una mujer que gusta de los retos, ha encontrado el equilibrio entre ser madre de familia con su ardua vida laboral. Estudió Ciencias de la Comunicación. Lleva veintiséis años creciendo a la par con el mundo digital, se ha desempeñado laboralmente en empresas con conceptos innovadores, que día a día le permitan crecer como profesionista.
Sobre Rich Audience
Es una empresa española con 15 años de experiencia en el mercado publicitario, sus oficinas centrales se encuentran en Barcelona, pero tiene presencia en Madrid, Londres, Lisboa, Miami, México y Bogotá.
A pesar de operar en nuestro país desde 2018, es hasta este año que establecen una oficina formal en la Colonia Condesa de la ciudad de México.
Aline tiene a su cargo dos mujeres más, entre las tres conformar el área comercial. Cuenta con todo el respaldo de su jefe Alejandro Ortega VP de Latam & US Hispanics, para lograr los objetivos de la empresa.
Por el momento, el área operativa (tecnología y diseño) son colaboradores de la oficina central, quienes le dan vida a las campañas mexicanas. Pero la idea es cubrir estos puestos en la oficina de México antes de que termine el año.
Esta empresa te ofrece formatos Rich media (estándar, skin e ignite) que son tan innovadores que impactan. Pueden ser multiplataforma o movie para destok o tablet. Su tecnología te da la ventaja competitiva de ser tan específicos al momento de crear tu publicidad como sea necesario.
Ejemplo, es común ver anuncios de cerveza en las trasmisiones de los partidos de básquet, americano y soccer. Qué pasaría si solo se muestra en ciudades con clima superior a los 28 grados centígrados. Habría mayor probabilidad de consumir algo refrescante, si hace calor, no crees. Al trabajar de manera asertiva se reducen gastos innecesarios.
Con los formatos Rich media es posible contabilizar cuántas personas solo vieron la publicidad y quiénes además se enlazaron a las redes sociales y/o página web del anunciante. Esto les permite a las empresas tener la opción de pagar por vistas, por clic o por ambas. (Costo por millar o costo por clic).
Con la tecnología avanzada de Rich Audience, tu anuncio va a aparecer en los canales adecuados donde navega tu mercado meta, gracias a los hábitos de navegación. Al conocer el interés de tu audiencia, te permite planear las estrategias a seguir para influir en su decisión de compra.
Platicaba con Aline como varía el tiempo de atención entre los jóvenes y los adultos. Me dio un ejemplo con una experiencia familiar, a pesar de ser experta, cuando les mostró un video de 30 segundos a sus hijos no terminaron de verlos porque duraba mucho. No les pudo mostrar la parte que más les gustaba.
Sus formatos de comercialización son por STM o por STC, alto impacto y formato exclusivo para movie (espacio reservado para publishers, ventajas no estas junto con más marcas) en las sesiones donde navega tu mercado meta. Hay una métrica nueva llamada viability para asegurar que la marca se vio y en qué porcentaje.
Para Aline la atención al cliente es fundamental como profesionista que es y tener la capacidad de resolver las necesidades a la brevedad.
Gracias a que la pandemia acelero la pauta al teletrabajo, a trabajar más en lo digital ha abierto el camino a que más marcas utilicen y les apuesten a estas nuevas tecnologías que se utilizan en Europa y Estados Unidos. Esto ayuda a permear, ya que más negocios busquen trabajar con tecnología como la que maneja Rich Audience.
También hay sectores de la población (adultos mayores, niños) que antes no usaban la tecnología como lo hacen ahora, y es algo que las empresas deben tomar en cuenta.
En estos momentos en Rich Audience no manejan mínimos de inversión, pero la experiencia le dice a Aline que de $100,000 mil pesos para arriba, te permiten medir de lo invertido cuánto en ventas te redituó la campaña realizada. El hacer un proceso bien cuidados desde el inicio te lleva a sentir que no es un gasto perdido sino un retorno de inversión con ganancias.
Están abiertos a trabajar con presupuestos desde $20,000 mil pesos en adelante, optimizando los recursos y pruebes su tecnología con la finalidad de un ganar- ganar. Ya que al conocer también sus servicios saben que te va a funcionar. Para más información puedes visitar: https://richaudience.com/es
